Ако је ваш Киндле приказао поруку о грешци која каже „Вашем Киндлеу је потребна поправка“ или „Вашем Киндле-у је потребна поправка“ Ако га имате у верзији на енглеском, вероватно сте забринути шта је могло да изазове проблем и да ли постоји решење. Ове врсте грешака у почетку могу изгледати озбиљне, али добра вест је да у већини случајева имају релативно једноставно решење.
У овом чланку ћемо разложити корак по корак како да решите ову грешку на вашем Киндле-у, заједно са неким факторима које треба да размотрите пре него што наставите. Понекад се проблем може решити једноставним поновним покретањем или ажурирањем, док ће вам понекад можда требати мало конкретнија помоћ.
Зашто добијам поруку о грешци „Киндле Репаир Неедс“?
Порука „Киндле треба поправити" или „Вашем Киндлеу је потребна поправка“ Обично се појављује када уређај има проблем са оперативним системом или постоји грешка у вези са системским датотекама. Ова грешка може бити узрокована неколико фактора, укључујући:
- Ажурирање није успело или прекинуто: Ако сте ажурирали свој Киндле и ажурирање није успешно завршено, оперативни систем је можда оштећен, што је узроковало грешку у поправци.
- Софтверска грешка: Понекад системске датотеке могу пропасти, нешто што се може догодити насумично или због злоупотребе уређаја.
- Слаба батерија или кварови на хардверу: Иако ређе, квар хардвера уређаја такође може да генерише ове врсте грешака.
Решења за грешку „Киндле треба поправити“
У наставку вам показујемо различите методе помоћу којих можете покушати да решите проблем са поправком Киндлеа.
1. Поново покрените Киндле
Најлакши први корак који можете покушати је да поново покренете Киндле. Понекад само поновно покретање уређаја може поправити мале грешке које спречавају систем да ради исправно. Да бисте ресетовали Киндле, следите ове кораке:
- Притисните и држите дугме за напајање 20 до 40 секунди док се екран не искључи и поново укључи.
- Сачекајте минут да се уређај у потпуности покрене и проверите да ли је грешка нестала.
Напомена: Ова процедура неће избрисати ниједан садржај са вашег Киндле-а, тако да нећете морати да бринете о губитку књига или докумената.
2. Извршите ручно ажурирање система
Грешку такође може изазвати застарела верзија вашег Киндле софтвера. Ручно ажурирање Киндлеа је ефикасно решење ако уређај не може аутоматски да се ажурира.
Да бисте извршили ручно ажурирање, следите ове кораке:
- Преузмите најновије ажурирање: Идите на страницу подршке за Киндле на Амазон-овој званичној веб локацији и пронађите ажурирање компатибилно са вашим моделом. Преузмите датотеку за ажурирање на свој рачунар.
- Пренесите датотеку на Киндле: Повежите свој Киндле са рачунаром помоћу УСБ кабла и копирајте датотеку за ажурирање у основну фасциклу вашег Киндле-а.
- Покрените ажурирање: Када пренесете датотеку, искључите Киндле са рачунара. Идите на мени „Подешавања“ унутар вашег Киндлеа, изаберите „Ажурирај Киндле“ и пратите упутства.
- Када се ажурирање заврши, ваш Киндле би требало да се аутоматски поново покрене, а грешка би требало да буде исправљена.
Ако грешка и даље постоји, покушајте са следећим методом.
3. Вратите Киндле на фабричка подешавања
Ако горе наведени кораци нису функционисали, можда нешто није у реду са оперативним системом што захтева потпуно враћање. Враћање вашег Киндлеа на фабричка подешавања ће избрисати све податке и подешавања на уређају, али може бити ефикасно решење за решавање озбиљних проблема.
Пратите ове кораке да бисте вратили Киндле:
- Идите на мени „Подешавања“ на свом Киндле-у.
- Померите се надоле и изаберите опцију „Ресетуј“.
- Потврдите да желите да вратите уређај на фабричка подешавања.
- Уређај ће се поново покренути, а када се поново укључи, биће као што је био када сте га купили. Мораћете поново да региструјете Киндле на свом Амазон налогу и поново конфигуришете своје поставке, као и да поново преузмете своје књиге.
Након извршења ове процедуре, порука о грешци је требало да нестане.
4. Присилно ресетовање на фабричка подешавања (када горе наведено не ради)
Ако горе наведено не ради, а Киндле остане у режиму „цигле“, без икаквог одговора, покушајмо следеће:
- Повежите свој Киндле са рачунаром помоћу УСБ кабла.
- Користећи свој омиљени уређивач текста, направите празну датотеку под називом ДО_ФАЦТОРИ_РЕСТОРЕ без екстензије.
- Затим копирајте датотеку у основни директоријум вашег Киндле-а, не вреди га стављати у друге директоријуме.
- Сада безбедно искључите читач са рачунара.
- И покушајте да поново покренете Киндле тако што ћете држати дугме за напајање око 20 секунди.
Када треба да затражите помоћ од Амазонове подршке?
Ако сте испробали сва горња решења, а порука „Киндле треба да се поправи“ и даље се појављује, проблем може бити повезан са хардвером или озбиљнијим кваром на вашем уређају који се не може решити кућним методама.
У том случају препоручујемо контактирајте техничку подршку компаније Амазон, тако да могу да дијагностикују проблем. У зависности од гаранције вашег Киндле-а, можда ће вам бити понуђена поправка или замена без додатних трошкова.
Запамтите да је важно детаљно објаснити све кораке које сте покушали да отклоните грешку, тако да вам техничка подршка може дати најбоље препоруке на основу ваших претходних покушаја.
На крају, грешке на Киндле уређајима, као што је порука „Киндле треба поправити“, могу бити фрустрирајуће, али на срећу већина њих је решива. Почевши од најједноставнијих метода, као што су поновно покретање или ажурирање система, вероватно ћете пронаћи решење које вам је потребно пре него што прибегнете драстичнијим методама, као што је ресетовање на фабричка подешавања или техничка подршка. Не брините, са правим корацима, ваш уређај би поново требало да ради као нов.
Да ли је вредно решавања проблема?
Постоје неки случајеви где Киндле није вредан поправке, пошто ће то бити скупље од куповине новог. Ови случајеви су:
- Олд Киндле: Ако већ имате Киндле стар неколико година, не вреди улагати у њега, јер ће пре или касније нешто друго пропасти и на крају ће то бити бачен новац. Поред тога, ако је веома стар, такође ће му недостајати подршка за ажурирање, па је боље да га обновите.
- Сломљен или оштећен екран: Екран је једна од најскупљих компоненти за замену. Ако је екран напукао или приказује црне тачке, линије или стално треперење, цена поправке је обично приближно иста или већа од куповине новог Киндле-а.
- Problemi sa baterijom: Ако је Киндле коришћен неколико година и батерија траје врло мало или се не пуни, замена може бити скупа. Ако је ваш уређај старији, можда би било боље да надоградите на новији модел који има боље трајање батерије и више функција.
- Кварови на матичној плочи или унутрашњим компонентама: Проблеме са матичном плочом или меморијским чиповима је често тешко поправити. Ови проблеми су мање уобичајени, али ако се појаве, цена замене може бити толико висока да не оправдава поправку.
- други: Постоје и неке поправке које могу коштати између 50-70% нове, због чега се не вреде. Решење такође вероватно неће бити задовољавајуће када је заштита од воде угрожена и за друге грешке или проблеме са унутрашњом меморијом.